Política de Privacidad
Última actualización: 20/10/2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Etet S.r.l. Società Benefit, con sede social en Piazza Pinelli 1/7, 16124 Génova (GE), Italia.
NIF: IT02868190998 · Pec: etetsrl@pec.it
2. Datos Recogidos
Recogemos los siguientes tipos de datos:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Datos facilitados voluntariamente: nombre, email y otra información que nos envíes a través de los formularios de contacto.
- Preferencias de idioma: el idioma seleccionado para la visualización del sitio.
- Preferencias de cookies: tu consentimiento o rechazo respecto al uso de cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
- Funcionamiento del sitio: gestión del idioma, almacenamiento de las preferencias de cookies, seguridad.
- Análisis del tráfico: utilizamos Google Analytics para comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio y mejorar su experiencia.
- Comunicación: responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto.
4. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más detalles y para gestionar tus preferencias en cualquier momento, consulta la .
Cookies necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse. Incluyen: preferencia de idioma y estado del consentimiento de cookies (cookie_consent).
Cookies analíticas
Utilizamos Google Analytics para recopilar información anónima sobre el tráfico del sitio (páginas visitadas, duración de la sesión, dispositivo utilizado), y Microsoft Clarity para grabaciones de sesión y mapas de calor anónimos. Los datos son agregados y no identifican a usuarios individuales. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de cookies.
5. Base Jurídica
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD) para las solicitudes de contacto.
- Interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD) para la seguridad del sitio y las cookies necesarias.
- Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD) para las cookies analíticas (Google Analytics).
6. Destinatarios de los Datos
Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio:
- Google LLC (Google Analytics) — solo para los datos analíticos, con consentimiento.
- Microsoft (Clarity) — para grabaciones de sesión y mapas de calor anónimos, con consentimiento.
- Proveedores de alojamiento e infraestructura.
7. Transferencias de Datos
Google Analytics puede transferir datos analíticos agregados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Google se adhiere al Data Processing Amendment y a las Standard Contractual Clauses (SCC) de la UE.
8. Periodo de Conservación
- Cookies de navegación: duración de la sesión o hasta 365 días.
- Datos de contacto: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo obligaciones legales distintas.
- Datos analíticos (Google Analytics): 14 meses (configuración predeterminada), luego agregados y anonimizados.
9. Derechos de los Interesados
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
- Acceso a tus datos personales (art. 15)
- Rectificación de los datos inexactos (art. 16)
- Supresión ("derecho al olvido") (art. 17)
- Limitación del tratamiento (art. 18)
- Portabilidad de los datos (art. 20)
- Oposición al tratamiento (art. 21)
- Revocación del consentimiento en cualquier momento (art. 7, apdo. 3)
Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@talketet.com.
10. Reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante el .
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.