
Francesco Zappulla es el CEO y cofundador de Talketet, una plataforma de evaluación lingüística nativa en IA validada por investigadores de universidades europeas. Anteriormente trabajó en operaciones financieras y gestión de cartera en 10x Founders, operaciones de marketing en Luminovo, y coaching emprendedor en UnternehmerTUM. Tiene un MS en Management y Tecnología de la Technical University of Munich.
Articles

14 de agosto de 2026
Evaluación con IA conforme al MCER: cómo Talketet ha creado una prueba de idiomas fiable
Descubre cómo Talketet ha desarrollado un sistema de evaluación con IA conforme al MCER, respaldado por la investigación académica, comprobado en su coherencia y validado frente a los sesgos para la selección de personal.

11 de agosto de 2026
La escala MCER explicada: guía de los niveles de idioma para la selección de personal
Qué significa la escala MCER para quien selecciona: del A1 al C2 leídos a través de las tareas reales de un puesto, cómo fijar el requisito adecuado en una oferta y cómo interpretar los resultados de los candidatos.

30 de junio de 2026
Cómo una prueba de idioma BPO mejora los KPI de un call center
Cómo una prueba de idioma BPO diseñada a medida evalúa la claridad al hablar de los agentes y eleva los KPI de un call center como el FCR, el AHT y el CSAT.

25 de junio de 2026
Plataformas de test de idiomas online: de la comprensión lectora y auditiva a la expresión oral y escrita evaluada por la IA
Cómo los test de idiomas en las empresas evolucionaron de los exámenes presenciales a la calificación instantánea con IA, y qué buscar en una plataforma de test de idiomas online.

16 de Junio de 2026
Cómo Obtener un Servicio al Cliente Multilingüe Excepcional para Tus Clientes
Un servicio al cliente excepcional empieza por el idioma. Aprende a contratar y evaluar a los representantes de servicio al cliente para soporte multilingüe con Talketet.

Jun 15, 2026
Lo que la multa de £875.000 a Cambridge English revela sobre la tecnología de evaluación lingüística
Ofqual multó a Cambridge English con £875.000 por errores de corrección en el IELTS que pasaron desapercibidos durante dos años. El problema no era la automatización. Era la ausencia de supervisión.

15 de junio de 2026
Evaluación Lingüística y de Fluidez para el Reclutamiento
Evaluación lingüística para el reclutamiento, idioma por idioma. Cómo los empleadores miden la fluidez oral, no solo la competencia, con resultados MCER.

26 de septiembre de 2025
¿Quién será el próximo Pipplet para el Reclutamiento?
Pipplet cerró en diciembre de 2025. Descubre Talketet, la alternativa nativa en IA para la evaluación lingüística en RR.HH. con resultados inmediatos.
