Francesco Zappulla è CEO e co-fondatore di Talketet, una piattaforma di valutazione linguistica nativa AI validata da ricercatori di università europee. In precedenza ha lavorato in operazioni finanziarie e gestione del portafoglio presso 10x Founders, in operazioni di marketing presso Luminovo, e come coach imprenditoriale presso UnternehmerTUM. Ha conseguito un MS in Management and Technology presso la Technical University of Munich.
Articles
4 agosto 2026
Il test di italiano di Talketet per la formazione sulla sicurezza
Come funziona il test di comprensione della lingua italiana di Talketet: soglia minima, report esportabile, e proctoring per la formazione sicurezza.
Aug 03, 2026
Test di comprensione della lingua italiana per la sicurezza sul lavoro: cosa cambia con il nuovo Accordo Stato-Regioni
Dal 19 maggio 2026 il datore di lavoro deve verificare che i lavoratori stranieri capiscano la lingua dei corsi sicurezza. Cosa chiede l'Accordo Stato-Regioni.
30 giugno 2026
Come un test linguistico BPO migliora i KPI del call center
Come un test linguistico BPO su misura valuta la chiarezza espressiva degli operatori e fa crescere i KPI del call center come FCR, AHT e CSAT.
25 giugno 2026
Piattaforme di test linguistici online: dalla comprensione scritta e orale alla produzione orale e scritta valutata dall'IA
Come i test linguistici aziendali si sono evoluti dagli esami in presenza alla valutazione istantanea con l'IA, e cosa cercare in una piattaforma di test linguistici online.
16 Giugno 2026
Come Ottenere un Servizio Clienti Multilingue Eccezionale per i Tuoi Clienti
Un servizio clienti eccezionale inizia dalla lingua. Scopri come selezionare e valutare i rappresentanti del servizio clienti per il supporto multilingue con Talketet.
Jun 15, 2026
Cosa rivela la multa da £875.000 a Cambridge English sulla tecnologia di valutazione linguistica
Ofqual ha multato Cambridge English di £875.000 per errori nella correzione IELTS rimasti nascosti per due anni. Il problema non era l'automazione. Era l'assenza di controllo.
15 giugno 2026
Assessment linguistico nel recruiting: la guida ai test
Assessment linguistico nel recruiting: quali test di valutazione della capacità linguistica servono davvero alle aziende, cosa misurano e a quale livello QCER.
26 settembre 2025
Chi sarà il prossimo Pipplet per il Recruiting?
Pipplet ha chiuso a dicembre 2025. Scopri Talketet, l'alternativa AI-native per la valutazione linguistica HR con risultati istantanei.